Lors de l’événement Tech4Health 2026, Guillaume Couillard, Directeur délégué à la gestion et à l’organisation des soins de l’Assurance Maladie, a détaillé la feuille de route numérique de l’institution. Avec 24 millions de comptes actifs sur Mon Espace Santé et près de 100 millions d’ordonnances numériques, le virage technologique est une réalité de terrain.
Une démarche de co-construction avec Club AmeliPro
Au cœur de cette dynamique, le Club AmeliPro illustre une volonté de co-construction. Ce groupe de travail, composé d’une vingtaine de médecins, collabore étroitement avec l’Assurance Maladie pour tester les nouveaux services, évaluer l’ergonomie des interfaces (UX) et suggérer des évolutions fonctionnelles. L’objectif est d’assurer que les outils numériques répondent précisément aux contraintes quotidiennes des professionnels de santé.
Infrastructure et souveraineté des données
Pour instaurer un cadre de confiance, l’Assurance Maladie s’appuie sur une infrastructure rigoureuse :
Qualité de l’information : Face à la circulation de fausses informations sur les réseaux sociaux, le portail Ameli s’impose comme une référence en diffusant exclusivement des contenus scientifiquement vérifiés.
Sécurisation : Les dispositifs sont développés en lien avec l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) et la DNS (Délégation au numérique en santé).
Hébergement et Conformité : Les données sont hébergées en France sur des serveurs certifiés HDS (Hébergeur de Données de Santé), garantissant le respect strict du RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Souveraineté : Contrairement à certains modèles d’intelligence artificielle dont l’usage des données reste opaque, chaque patient demeure propriétaire et maître de ses informations de santé.
