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CPAM de la Manche : expérimenter en interne les futures campagnes territoriales

Hélène Bouazza, Responsable du département “Accompagnement des Assurés”, et Christophe Lecoeur, Sous Directeur “Relation aux Assurés” à la CPAM de la Manche étaient tous les deux présents lors du Challenge CAC (Companies Against Cancer) et ont mis en lumière une stratégie de prévention originale : l’expérimentation en interne des campagnes de prévention avant un déploiement territorial.

L’interne comme catalyseur de santé publique

Hélène Bouazza et Christophe Lecoeur soulignent que si les collaborateurs de l’organisme sont fortement engagés auprès des assurés, ils négligent parfois leur propre santé. Pour pallier cela, la CPAM de la Manche a décidé de tester en interne certaines campagnes comme « Monte sur le trône » qui a permis de sensibiliser les collaborateurs au dépistage du cancer colorectal. Ou la campagne « Lacets Roses » : une action menée dans le cadre d’Octobre Rose, distribuant des lacets floqués pour promouvoir l’activité physique comme levier de santé.

Le « Passeport Santé » : un levier de prévention face aux déserts médicaux

Face à une démographie médicale tendue dans le département de la Manche, l’accès aux soins devient un enjeu critique. Début 2026, la CPAM de la Manche lancera un Passeport Santé en collaboration avec les organisations syndicales. Ce dispositif permettra d’allouer du temps de travail aux collaborateurs pour effectuer leurs dépistages (mammographies, coloscopies).

Cette initiative vise à lever le frein temporel et logistique lié à la prise de rendez-vous, tout en ancrant la culture du dépistage au cœur de l’institution. En parallèle, l’organisme renforce son accompagnement numérique via le compte Ameli et un partenariat avec les Maisons France Services, garantissant une inclusion de proximité pour les populations les plus fragiles ou âgées du territoire.

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