Lors du Panorama 2025 de l’activité santé de BpiFrance, Carmen Giannucci, Directrice adjointe Prospective E-santé chez Softway Medical, a exposé la stratégie du groupe pour fluidifier des parcours de soins aujourd’hui fragmentés.
L’IA agentique comme levier de coordination
Pour dépasser les irritants numériques actuels, Softway Medical intègre l’IA agentique au cœur de ses solutions. À l’instar des processus appliqués en logistique ou en aéronautique, cette technologie va au-delà de l’IA générative : elle permet de structurer et de protocoliser une succession d’étapes cliniques.
Un impact concret sur le terrain
Le principal cas d’usage réside dans l’anticipation du retour à domicile directement planifié dès l’admission du patient à l’hôpital. Cette automatisation intelligente permet de :
- Sécuriser la prise en charge dès l’entrée, un levier indispensable pour les patients fragiles ou isolés.
- Interconnecter l’écosystème via des plateformes numériques unifiant les équipes de coordination hospitalières, les professionnels de santé à domicile et les patients.
- Renforcer la médecine préventive en identifiant les risques d’événements indésirables avant même l’apparition des premiers symptômes.
Cette approche concertée garantit une meilleure observance thérapeutique et optimise la qualité de vie des patients.
