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CNAM (Stéphanie Deschaume) : Mon Espace Santé pour la prévention et le dépistage des cancers

À l’occasion du Challenge CAC 2025, Stéphanie Deschaume, Directrice Adjointe aux Assurés à la CNAM (Caisse Nationale de l’Assurance Maladie), a réaffirmé l’importance stratégique de la prévention des cancers. Face à des taux de dépistage des cancers encore inférieurs aux standards européens, l’institution déploie de nouveaux leviers opérationnels pour mobiliser les assurés, notamment par le biais de Mon Espace Santé.

Depuis début 2024, l’Assurance Maladie a optimisé ses mécaniques d’invitation du public au dépistage. Cette dynamique repose sur une politique pour aller vers les populations vulnérables ou éloignées du système de soin. Le monde de l’entreprise est également identifié comme un écosystème clé pour porter ces messages de santé publique auprès des actifs.

Le virage numérique, porté par Mon Espace Santé, permet désormais une personnalisation fine et ciblée des parcours. En s’appuyant sur les données du système d’information de la CNAM, l’outil adopte une approche de marketing social : délivrer la bonne information, au bon moment, à la bonne personne. L’objectif est de transformer l’usager en acteur de sa propre prévention grâce à une information adaptée à sa situation personnelle.

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