Dans un contexte de fortes tensions sur les ressources humaines hospitalières, la gestion des plannings et des absences est devenue un défi quotidien pour les établissements sanitaires et médico-sociaux. À l’occasion du salon SantExpo, L’Oeil de la E-Santé a rencontré Imane Remmal, Directrice des partenariats chez Hublo, une plateforme numérique conçue pour fluidifier le recrutement et le remplacement des soignants.
Hublo, la plateforme RH qui synchronise établissements et soignants
Hublo se positionne comme une plateforme RH dédiée à la gestion des remplacements et des recrutements, avec un objectif : concilier les contraintes d’organisation des structures de santé avec les attentes de flexibilité des professionnels de terrain.
« [Notre plateforme de gestion RH] leur permet de travailler ensemble de façon synchronisée au quotidien. » Imane Remmal, Directrice des partenariats chez Hublo
Aujourd’hui, la solution équipe plus de 6 000 établissements de santé et du médico-social, dont 500 établissements publics, et rassemble une communauté de 1,3 million de soignants qui utilisent l’application au quotidien.
Trois bénéfices concrets sur le terrain
Le déploiement de Hublo répond à trois problématiques majeures du secteur hospitalier :
- Gain de temps et sérénité pour les encadrants : l’application permet aux cadres de santé de gagner plus de 2h30 par jour dans la gestion quotidienne de leur personnel et de leurs remplacements, avec une meilleure visibilité sur le staffing.
- Optimisation budgétaire : Hublo permet de réduire le recours à l’intérim, en mobilisant en priorité un vivier interne qualifié et déjà connu de l’établissement.
- Continuité des soins : des équipes correctement staffées évitent les fermetures de lits et les interruptions de soins, l’impact le plus direct pour les patients.
Une collaboration avec le Resah, entre expertise achat et ancrage terrain
Au-delà de la simplification du processus d’achat, la collaboration entre Hublo et le Resah (Réseau des Acheteurs Hospitaliers) repose sur la connaissance fine du secteur sanitaire et médico-social par la centrale d’achat. Cette expertise permet à Hublo d’exécuter ses marchés dans la durée et d’assurer un bon usage de sa solution auprès du plus grand nombre d’établissements.
Le partenariat se traduit aussi par des temps d’échanges dédiés, comme un webinaire récent organisé auprès des EHPAD adhérents au Resah, consacré aux bonnes pratiques d’attractivité et de fidélisation des soignants. Pour Hublo, s’appuyer sur l’audience du Resah pour diffuser ces retours d’expérience a été un levier pour gagner en autorité et en visibilité auprès des acteurs du secteur.