Un cadre stratégique orienté vers la prévention

L’innovation à la MGEN est envisagée comme un levier pour répondre aux besoins des assurés, des adhérents et des employeurs, tout en contribuant à la transformation du système de santé. La stratégie s’articule autour de quatre axes prioritaires : la santé des femmes, la santé mentale, la santé des seniors et le sport-santé, considéré comme un levier thérapeutique majeur.

Le numérique en santé permet ici d’atteindre la « bonne échelle » pour les actions de prévention, en articulant les solutions technologiques avec l’action de terrain dans les territoires.

Sélection rigoureuse et « symétrie des attentions »

Le processus de sélection des startups partenaires repose sur des critères scientifiques stricts et une analyse d’impact. Jérémie Sécher souligne l’importance du concept de “symétrie des attentions” : les solutions ne sont pas seulement testées par les adhérents volontaires, mais aussi par les professionnels et collaborateurs de la MGEN. Cette approche garantit que l’innovation profite à l’ensemble de l’écosystème.

Il met en avant plusieurs collaborations concrètes visant à généraliser l’accès à des soins innovants pour leurs adhérents :

Lyv : Solution dédiée à l’endométriose

HelloBetter : Dispositif de lutte contre l’insomnie et de préservation du sommeil

MindDay : Application spécialisée dans l’accompagnement et le soutien en santé mentale

L’investissement dans ces dispositifs numériques dépasse le cadre du soin individuel. Pour les employeurs, ces innovations constituent des leviers d’amélioration des conditions de travail, favorisant l’engagement des professionnels et permettant une meilleure gestion de l’absentéisme grâce à une prévention active et validée scientifiquement.

Une synergie entre digital et humain : l’approche phygitale

L’innovation portée par Dépist&vous repose sur un modèle phygital. Cette stratégie combine une plateforme numérique de pilotage avec des actions concrètes sur le terrain, comme les ateliers et les webinaires. L’objectif est de personnaliser les messages de prévention pour les transformer en réflexes collectifs, tout en maintenant le lien humain nécessaire à l’engagement des collaborateurs.

Le numérique comme levier d’impact intergénérationnel

L’usage des canaux numériques permet de toucher une population élargie, en particulier les jeunes actifs, souvent éloignés des circuits de soin traditionnels. Charlotte Berthaut évoque un « effet de levier » : en sensibilisant cette cible, l’information diffuse naturellement vers les ascendants (parents et grands-parents), multipliant ainsi l’impact social de la démarche.

Un modèle de collaboration public-privé

Le succès de cette initiative repose sur l’interopérabilité entre les acteurs publics et privés. Le Challenge CAC fédère des startups, des institutions publiques et des organismes de protection sociale complémentaire. Ces partenariats permettent d’atteindre des taux d’engagement records, dépassant parfois 50 % des effectifs. Fort de ce succès, le dispositif prépare déjà son déploiement pour l’horizon 2026.

Une enquête interne auprès de ses collaborateurs

Pour Dassault Systèmes, dont 20% du chiffre d’affaires est aujourd’hui généré par le secteur de la santé, l’enjeu est de transformer la gestion de la maladie grave en un dialogue transverse. Le programme s’appuie sur une enquête numérique menée auprès de 800 collaborateurs, permettant d’identifier une quinzaine de thématiques critiques. L’accompagnement se décline en trois piliers concrets :

L’information : Clarifier les parcours de soins, la couverture sociale, les mutuelles et la prévoyance pour réduire l’anxiété liée à l’entrée dans la maladie.

La prévention primaire : Promouvoir l’hygiène de vie et l’activité physique, inscrites dans l’ADN du groupe.

Le soutien opérationnel : Coordonner la médecine du travail, les RH et les managers pour faciliter l’annonce, l’absence et, surtout, le retour à l’emploi.

Du jumeau virtuel à l’expertise de la « patiente-partenaire »

L’engagement du groupe dépasse le cadre interne pour s’inscrire dans l’innovation Healthtech. À travers le consortium MediTwin, qui réunit plusieurs IHU (Instituts Hospitalo-Universitaires) français, Dassault Systèmes développe des jumeaux virtuels de patients. Ces modèles numériques visent à simuler des réactions biologiques pour la recherche clinique et à devenir des outils de dialogue médico-patient.

Valérie Raoul Desprez y assure désormais un rôle de patiente-partenaire, apportant son expertise d’usage pour garantir que ces solutions technologiques répondent aux besoins concrets des malades.

L’avancée IA au service de la santé des employés

L’engagement de Philips s’appuie sur un centre d’innovation en Intelligence Artificielle (IA) basé à Paris, où plus de 200 data scientists travaillent sur l’interopérabilité des données et la gestion de la data. Cette expertise technique, appliquée quotidiennement à la cardiologie et à l’oncologie, trouve aujourd’hui un écho interne majeur.

Dépist&vous : Un levier pour la prévention

Pour accompagner ses collaborateurs, Philips a intégré la solution Dépist&vous, une plateforme digitale dédiée à la prévention et au dépistage personnalisé des cancers. L’objectif est de créer un « effet miroir » : appliquer en interne les innovations portées par l’entreprise et prendre soin de ses salariés.

Cette démarche s’est concrétisée par plusieurs autres actions de terrain :

Production de podcasts dédiés : Donner la parole aux collaborateurs pour lever les freins liés au dépistage et instaurer une culture de la prévention au quotidien.

Mobilisation des personnels itinérants via des formats distanciels pour garantir une équité d’accès à l’information de santé.

Partenariat avec la Fédération Nationale des Médecins Radiologues autour du rapport « Parole de femme » lors d’Octobre Rose, visant à identifier et lever les obstacles au dépistage du cancer du sein.

En transformant ses salariés en ambassadeurs de la prévention, Philips France crée un cercle vertueux entre innovation technologique et résilience du système de santé.

L’utilisation de la plateforme Dépist&vous

Pour transformer la sensibilisation en action, MBA Mutuelle a déployé la solution Dépist&vous. Cette plateforme numérique permet aux salariés d’accéder à des parcours de prévention personnalisés, sur leur lieu de travail ou à domicile. L’objectif : créer un « déclencheur » dans l’esprit des collaborateurs pour que la santé devienne une priorité quotidienne.

Un levier d’engagement inédit : le contrat d’intéressement

La particularité de la démarche réside dans l’intégration de Dépist&vous comme un indicateur du contrat d’intéressement (dispositif de rémunération collective lié aux performances de l’entreprise). La direction a fixé un objectif de performance ambitieux de 90 % de participation au dépistage via la plateforme.

Résultat : 92 % de participation atteinte grâce à une mobilisation conjointe de la direction générale, du comité de direction et des représentants du personnel.

Cette stratégie démontre comment l’alliance entre outils numériques et incitations managériales peut transformer durablement la culture de prévention en entreprise.

Pour répondre à cet enjeu de santé publique, CSL Vifor a déployé une stratégie de sensibilisation interne structurée autour de plusieurs actions, dont la réalisation de webinaires thématiques, avec l’intervention de professionnels de santé et de patients experts.

CSL Vifor a également proposé une campagne de dépistage dermatologique sur site. Une infirmière a réalisé des examens cutanés par prise de vues photographiques directement auprès des collaborateurs. Ce dispositif a permis d’identifier des profils à risque et d’orienter certains salariés vers des dermatologues spécialisés.

Cette démarche transforme l’entreprise en un véritable levier du système de santé. En pérennisant ces actions, CSL lie directement la santé de ses collaborateurs à la performance et à la vitalité de son organisation.

Une prévention activée par l’innovation numérique

L’objectif central est de favoriser la conciliation entre maladies chroniques, notamment les cancers, et activité professionnelle. CGI délaisse les conférences classiques pour des dispositifs d’usage immédiat. Le partenariat avec la startup Luna illustre cette volonté : il offre aux collaboratrices un accès facilité au diagnostic de l’endométriose via une application dédiée.

Acteurs de terrain et relais de proximité

La mise en œuvre repose sur une synergie entre l’expertise interne et les acteurs de terrain comme un réseau de collaborateurs ambassadeurs ou d’infirmiers de santé au travail présents sur les 30 sites français. Cette approche collaborative permet d’identifier précocement les vulnérabilités et d’orienter efficacement les salariés vers les parcours de soin adaptés.

La convergence des secteurs public et privé

Pour l’Agence du Numérique en Santé, la lutte contre le cancer est l’affaire de tous, il ne faut donc pas faire de distinction entre les salariés du secteur public de ceux du privé. L’enjeu est de généraliser les démarches de prévention en s’appuyant sur une dynamique interservices impliquant les Ressources Humaines (RH) et la Médecine du Travail. Cette collaboration permet une prise en charge rapide, facteur déterminant du pronostic vital.

« Mon Espace Santé » au service du dépistage

Au cœur de cette stratégie se trouve Mon Espace Santé, le carnet de santé numérique sécurisé des usagers. Porté par l’Assurance Maladie et l’Agence du Numérique en Santé, cet outil dépasse la simple consultation de documents médicaux et permet également d’intégrer de la prévention, avec l’intégration de rappels et de dispositifs de suivi personnalisés.

L’objectif final est de répondre au vieillissement de la population en prolongeant l’espérance de vie en bonne santé, réduisant ainsi les dépenses de santé globales grâce à une infrastructure numérique souveraine et efficace.

Un engagement collectif : le rôle des employeurs

Depuis dix ans, le Club des Entreprises de l’INCa fédère une centaine d’organisations autour de problématiques concrètes : le maintien dans l’emploi des salariés touchés par la pathologie et la mise en place d’actions de prévention sur le lieu de travail. L’objectif du Club des Entreprises est de transformer l’environnement professionnel en un espace favorable à la santé, porté par un engagement des directions et des salariés.

Pour Nicolas Scotté, c’est “une action qui doit être collective, […] le chef d’entreprise gère un collectif de travail et un lieu de vie où les salariés vont travailler de manière durable toute la semaine. C’est pour lui un engagement d’avoir un environnement favorable à la santé pour ses salariés.”

IA et Healthtech : optimiser le dépistage organisé

Le virage technologique est au cœur de cette ambition. L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) et des solutions numériques devient indispensable pour renforcer les programmes de dépistage organisé. Ces outils permettent un repérage précoce des cancers à des stades initiaux, une communication ciblée via des agents conversationnels pour adapter les messages de prévention, une meilleure accessibilité de l’information pour les populations les plus éloignées du soin.

Depuis début 2024, l’Assurance Maladie a optimisé ses mécaniques d’invitation du public au dépistage. Cette dynamique repose sur une politique pour aller vers les populations vulnérables ou éloignées du système de soin. Le monde de l’entreprise est également identifié comme un écosystème clé pour porter ces messages de santé publique auprès des actifs.

Le virage numérique, porté par Mon Espace Santé, permet désormais une personnalisation fine et ciblée des parcours. En s’appuyant sur les données du système d’information de la CNAM, l’outil adopte une approche de marketing social : délivrer la bonne information, au bon moment, à la bonne personne. L’objectif est de transformer l’usager en acteur de sa propre prévention grâce à une information adaptée à sa situation personnelle.