Gleamer, une plateforme d’IA en radiologie déployée à grande échelle

Fondée en 2017, Gleamer conçoit des outils d’aide au diagnostic pour les radiologues et les médecins correspondants, aussi bien dans les hôpitaux publics que dans les groupes d’imagerie privés.

« Aujourd’hui, on est la plateforme la plus large du marché. On est présent dans un peu plus de 50 pays et on a un peu plus de 2 millions d’examens qui sont processés chaque année. » Vincent Lavenue, VP of Business Operations chez Gleamer

L’ambition de la solution répond à un double besoin : sécuriser l’interprétation des examens pour améliorer la prise en charge des patients, et accompagner les praticiens dans l’optimisation de leur workflow au quotidien.

Des bénéfices cliniques mesurés sur le terrain

Les solutions d’IA de Gleamer se traduisent par plusieurs résultats concrets :

• Moins d’attente aux urgences : une étude menée au CHU de Rennes a montré que l’intégration de l’IA permet de réduire de plus d’une heure le temps d’attente des patients nécessitant un examen radiologique en urgence.
• Une sécurisation en oncologie : la solution réduit le nombre d’erreurs dans la prise en charge des patients atteints de cancers.
• Un gain de temps pour les praticiens, grâce à l’automatisation des mesures en radiographie standard.

Un circuit d’achat simplifié grâce au Resah

Le partenariat avec le Resah (Réseau des Acheteurs Hospitaliers) a transformé l’accès à la technologie de Gleamer pour les établissements publics. En supprimant un intermédiaire ou distributeur qui pouvait complexifier les discussions, le Resah a permis d’instaurer un flux plus direct entre Gleamer et les hôpitaux, tout en réduisant les cycles d’acquisition des logiciels et en simplifiant les procédures d’achat au regard de la réglementation sur les appels d’offres. Ce canal a aussi permis à Gleamer d’être payée plus rapidement, apportant une sérénité financière pour soutenir sa croissance.

Vincent Lavenue illustre ces bénéfices avec l’exemple de l’Hôpital de Créteil : avant de passer par la centrale d’achat, la contractualisation était complexe, l’équipe informatique recevant régulièrement des bons de commande ne correspondant pas à ce qui avait été convenu. En passant par le Resah, la relation s’est nettement simplifiée : l’établissement passe désormais commande auprès du Resah, Gleamer est payée assez rapidement, et la demande de l’hôpital est clairement adressée auprès de son interlocuteur.

Ce contenu a été réalisé en collaboration avec Le Resah.

Hublo, la plateforme RH qui synchronise établissements et soignants

Hublo se positionne comme une plateforme RH dédiée à la gestion des remplacements et des recrutements, avec un objectif : concilier les contraintes d’organisation des structures de santé avec les attentes de flexibilité des professionnels de terrain.

« [Notre plateforme de gestion RH] leur permet de travailler ensemble de façon synchronisée au quotidien. » Imane Remmal, Directrice des partenariats chez Hublo

Aujourd’hui, la solution équipe plus de 6 000 établissements de santé et du médico-social, dont 500 établissements publics, et rassemble une communauté de 1,3 million de soignants qui utilisent l’application au quotidien.

Trois bénéfices concrets sur le terrain

Le déploiement de Hublo répond à trois problématiques majeures du secteur hospitalier :

• Gain de temps et sérénité pour les encadrants : l’application permet aux cadres de santé de gagner plus de 2h30 par jour dans la gestion quotidienne de leur personnel et de leurs remplacements, avec une meilleure visibilité sur le staffing.
• Optimisation budgétaire : Hublo permet de réduire le recours à l’intérim, en mobilisant en priorité un vivier interne qualifié et déjà connu de l’établissement.
• Continuité des soins : des équipes correctement staffées évitent les fermetures de lits et les interruptions de soins, l’impact le plus direct pour les patients.

Une collaboration avec le Resah, entre expertise achat et ancrage terrain

Au-delà de la simplification du processus d’achat, la collaboration entre Hublo et le Resah (Réseau des Acheteurs Hospitaliers) repose sur la connaissance fine du secteur sanitaire et médico-social par la centrale d’achat. Cette expertise permet à Hublo d’exécuter ses marchés dans la durée et d’assurer un bon usage de sa solution auprès du plus grand nombre d’établissements.

Le partenariat se traduit aussi par des temps d’échanges dédiés, comme un webinaire récent organisé auprès des EHPAD adhérents au Resah, consacré aux bonnes pratiques d’attractivité et de fidélisation des soignants. Pour Hublo, s’appuyer sur l’audience du Resah pour diffuser ces retours d’expérience a été un levier pour gagner en autorité et en visibilité auprès des acteurs du secteur.

Ce contenu a été réalisé en collaboration avec Le Resah.

L’IA symbolique, une planification hospitalière transparente et sans biais

Hopia propose une solution de planification automatisée qui s’adresse aux médecins comme aux équipes paramédicales de tous les établissements de santé. La startup a fait un choix technologique précis : l’IA symbolique.

« Notre outil, c’est ce qu’on appelle une IA symbolique qui va venir construire les plannings en prenant en compte toutes les contraintes. Les contraintes légales, les contraintes collectives des services et puis les contraintes individuelles, compétences et souhaits des établissements. On a choisi une IA symbolique parce que c’est une IA qui est sans biais et aujourd’hui qui permet d’expliquer pourquoi telle ou telle personne est affectée sur son poste dans le planning. » — Delphine Jollivet, Directrice commerciale d’Hopia

La solution est entièrement interopérable : elle s’intègre directement dans le système d’information (SI) hospitalier, en se connectant à deux grands types de logiciels, la Gestion du Temps de Travail (GTT) et les programmes d’activité de l’hôpital.

Des bénéfices opérationnels mesurés sur le terrain

Le déploiement de Hopia en conditions réelles de production met en évidence des gains mesurables :

• Un gain de temps massif : les établissements équipés divisent par 3 ou 4 le temps consacré à la planification, du temps libéré pour se recentrer sur le soin ou le management.
• Une meilleure visibilité : la solution permet de passer d’une visibilité d’un mois à 4 mois (au quadrimestre), et jusqu’à 6 mois pour certains services de bloc opératoire.
• Une charge mentale réduite pour les planificateurs.

Deux exemples concrets illustrent ces gains : dans un service d’urgences de 70 personnes, la meilleure organisation des ressources a permis, dès le premier mois, de réduire les heures supplémentaires pour une économie de 5 000 euros sur le budget du service. Dans un bloc opératoire de 300 personnes, Hopia a permis d’augmenter l’activité du bloc de 5 à 7 %, à ressources constantes (ISO ressources).

Le partenariat avec le Resah, un accélérateur pour la trésorerie et le déploiement

Hopia bénéficie de plusieurs référencements auprès du Resah (Réseau des Acheteurs Hospitaliers), notamment sur le marché Solutions Numériques Innovantes (SNI). Ce partenariat agit comme un tiers de confiance juridique et financier : il simplifie l’accès au marché pour les établissements, avec une contractualisation en 3 à 4 jours au lieu de plusieurs mois.

Le Resah protège également la trésorerie de la Healthtech grâce à sa politique de dérisquage financier : un avenant récent permet aux startups de percevoir des acomptes dès la signature d’une commande, et la centrale d’achat garantit des délais de paiement inférieurs à 10 jours, parfois moins d’une semaine.

Soutenus par l’appel à manifestation d’intérêt (AMI) de la Direction Générale de l’Offre de Soins (DGOS), de nombreux établissements ont pu débloquer des financements dédiés. Accompagnés conjointement par Hopia et le Resah, ils ont signé une trentaine de commandes sur les 5 premiers mois de l’année, couvrant 20 établissements de santé, tous aujourd’hui en phase de déploiement ou déjà en production.

Ce contenu a été réalisé en collaboration avec Le Resah.

Dans le cadre d’une interview en marchant à l’occasion du salon SantExpo, L’Oeil de la E-Santé a rencontré Louis Potel, Directeur de l’Innovation et des Affaires Internationales au Resah, pour comprendre comment la commande publique peut devenir un puissant accélérateur pour la e-santé plutôt qu’un frein.

Le Resah, une force de frappe pour les startups et PME

Souvent perçu avant tout comme une centrale d’achat, le Resah a comptabilisé 3,5 milliards d’euros d’achats à travers ses marchés sur l’année 2025, avec plus de 6 000 marchés en cours et plus de 1 500 fournisseurs titulaires. Contrairement aux idées reçues, cette envergure ne profite pas qu’aux grands groupes :

« Ce n’est pas parce qu’on est une centrale d’achat nationale [que ce sont] uniquement des grosses entreprises, des gros groupes. On a plus de 54 % de nos titulaires de marché qui sont des startups et des PME. » — Louis Potel

Pour accompagner cette activité, le Resah dispose d’un centre de ressources et d’expertise (formations, événementiel, direction RSE, délégués régionaux), ainsi que d’un Centre de l’innovation par les achats, créé en 2018 et rattaché à une direction internationale.

Un accompagnement systémique pour dérisquer l’innovation

Pour Louis Potel, l’achat public est d’abord un passage obligé avant d’être un accélérateur : ses procédures sont structurellement plus longues que le rythme des entreprises, avec des appels d’offres qui prennent généralement entre 9 mois et un an. Le rôle du Resah est justement d’adapter ces processus aux spécificités des solutions innovantes et des jeunes entreprises.

Le Resah s’appuie sur plus de 15 partenariats structurants (pôles de compétitivité, clusters, institutionnels comme BPI France ou, plus récemment, Paris Santé Campus) pour sensibiliser tôt les entrepreneurs aux réalités de la commande publique.

L’un des dispositifs les plus concrets reste le dérisquage de trésorerie : en intervenant comme grossiste sur ses marchés innovation, le Resah modifie la chaîne de facturation. L’entreprise facture directement le Resah, qui répercute ensuite le coût auprès de l’établissement de santé, et règle ses fournisseurs sous 7 jours, une sécurisation précieuse pour des structures en forte croissance.

Des contrats flexibles et des partenariats de terrain

Le Resah intègre également des clauses de réexamen dans ses contrats d’innovation : une solution achetée à un instant T peut évoluer dans le temps, et sans ce type de clause, l’établissement acheteur se retrouverait contractuellement bloqué. Cette approche se traduit par des partenariats de terrain, comme celui noué avec le CHU de Nantes autour de la Fabrique de l’Innovation en Santé, qui doit ouvrir cette année.

Un passeport vers l’Europe et des financements optimisés

La dimension internationale du Resah repose sur deux leviers principaux. D’une part, un partenariat avec Mercurhosp, la centrale d’achat des hôpitaux francophones belges, permet à ces établissements d’acquérir les solutions référencées au Resah sans relancer d’appel d’offres, ouvrant ainsi le marché belge aux startups françaises référencées.

D’autre part, le Resah a coordonné plus de 10 projets européens financés par la Commission européenne. En montant des consortiums pour capter ces financements, capables de couvrir jusqu’à 50 % du coût d’achat de solutions innovantes, le Resah allège directement la facture finale des hôpitaux.

Ce contenu a été réalisé en collaboration avec Le Resah.

Aujourd’hui, la Fabrique accompagne une soixantaine de projets sur toute la chaîne de valeur de l’innovation : identification des besoins, émergence de l’idée, prototypage, expérimentation en conditions réelles et accès au marché. Elle joue un rôle d’interface pour rendre le CHU plus lisible et accessible aux innovateurs, en clarifiant les contacts, les priorités et les stratégies en matière de technologies de santé.

Pour renforcer cet écosystème, le CHU de Nantes s’appuie sur des partenariats stratégiques avec Nantes Université et son Pôle Universitaire d’Innovation, l’École de design Nantes Atlantique, ainsi que des acteurs de l’innovation et de la santé numérique. Un accord majeur a également été signé avec le Resah, via son centre de l’innovation par les achats, afin de raccourcir le délai entre l’expérimentation hospitalière et l’accès au marché pour les solutions numériques en santé. L’objectif est clair : sécuriser et accélérer la diffusion d’innovations utiles pour les équipes et les patients.

Cette dynamique s’inscrit dans un projet territorial plus large, autour de Station S et du bâtiment Gina, nouveau hub d’innovation en santé sur l’Île de Nantes. À horizon 2027, les équipes du CHU investiront un plateau technique de 700 m² dédié à la collaboration entre soignants, chercheurs et startups, avec des espaces de co-création, d’expérimentation et d’accueil de projets. L’ambition : faire sortir les professionnels de leur quotidien de service pour les immerger dans un environnement propice à l’innovation proactive avec les entreprises.

Pour autant, les défis restent nombreux, notamment sur le virage numérique et l’intelligence artificielle en santé. Étienne Bendjebbar souligne le décalage entre la richesse des solutions disponibles sur le marché et la difficulté à les déployer réellement dans les pratiques hospitalières. Les freins organisationnels, réglementaires et technologiques ralentissent encore l’adoption de ces innovations, alors même qu’elles pourraient améliorer le parcours de soins et la qualité de vie au travail des équipes.

Avec la Fabrique de l’Innovation en Santé, le CHU de Nantes affirme sa volonté d’être au cœur du réacteur : moteur d’idées, terrain d’expérimentation et futur utilisateur des innovations. En s’ouvrant davantage aux partenaires externes et en structurant des interfaces claires, l’établissement se positionne comme un acteur clé de la transformation du système de santé, du territoire nantais jusqu’au niveau national.