Dans cette interview exclusive pour « L’Oeil de la E-santé », Clotilde Petit, cofondatrice de PulseLife, explique que l’expert médical IA s’appuie exclusivement sur la base de connaissances PulseLife, composée de millions de contenus sélectionnés, structurés et mis à jour, afin de tendre vers le « zéro hallucination » dans les réponses fournies aux soignants. L’IA est conçue pour dire « je ne sais pas » lorsque l’information n’est pas disponible dans le corpus, ce qui marque une différence forte avec les modèles généralistes utilisés sans contrôle de sources.

PulseLife met en avant un triple axe de sécurité : fiabilité scientifique des contenus, protection des données et conformité réglementaire . Les données patients potentiellement saisies par les soignants sont automatiquement détectées et bloquées avant envoi, tandis que l’hébergement est réalisé en Europe, avec un ancrage français, afin de répondre aux exigences de souveraineté des données de santé et de conformité au RGPD.

Pour démontrer la robustesse clinique de son expert IA, PulseLife a soumis la solution aux épreuves classantes nationales (EDN 2024), avec un niveau de performance annoncé supérieur à 90% de bonnes réponses et un classement parmi les meilleurs résultats . Plus de 300 réponses ont déjà fait l’objet d’une validation par des experts médicaux, et un partenariat a été engagé avec les tiers-lieux d’expérimentation de l’AP-HP, notamment à l’Hôtel-Dieu, pour poursuivre la validation clinique sur l’ensemble des aires thérapeutiques.

Sur le plan technologique, PulseLife recourt aujourd’hui à un LLM généraliste (Gemini) combiné à une architecture de type RAG, tout en revendiquant une indépendance vis-à-vis de tout fournisseur pour pouvoir changer de modèle en fonction des critères de performance et de souveraineté. L’interface se présente comme un champ de texte classique, avec deux modes de réponse – rapide ou approfondi – offrant le même niveau de sécurité, et chaque paragraphe de réponse est assorti de ses sources pour permettre au professionnel de santé de garder la main sur la décision médicale.

Véritable support collaboratif, le jumeau numérique offre une représentation dynamique de l’état de santé, facilitant les échanges entre médecins et patients et simulant différents scénarios pour guider la décision thérapeutique. En chirurgie hépatique, il permet d’anticiper chaque étape, de réduire les risques et d’améliorer la qualité des soins.

Au niveau industriel, Dassault Systèmes accélère l’innovation avec des solutions comme Medidata, reliant recherche, production et pratique clinique. L’intégration de données de santé renforce la précision des modèles et accompagne le patient tout au long du parcours de soins.

Enfin, l’alliance entre acteurs industriels et cliniques, notamment au sein de BOPA, favorise des solutions pragmatiques, interopérables et durables, intégrant aussi les dimensions humaine, économique et environnementale de l’innovation en santé.

Quatre ans après le lancement de la plateforme @HotelDieu, il détaille comment l’AP-HP multiplie les partenariats avec des start-ups innovantes pour accélérer la télésurveillance des patients, favoriser l’interconnexion technologique et ouvrir l’hôpital à de nouveaux acteurs économiques.

Il met également en avant le partenariat stratégique avec Femtech France : depuis septembre 2023, l’AP-HP et Femtech France se sont engagés pour trois ans afin de favoriser l’innovation en santé des femmes. Ce partenariat vise à développer la collaboration entre professionnels de santé et start-ups femtech et à encourager la recherche en santé des femmes, particulièrement en lien avec l’Institut santé des femmes de l’Université Paris Cité.