Professionnel reconnu du numérique en santé, Jean‑Christophe Zerbini prend la direction générale de l’Agence du Numérique en Santé dans un contexte de fortes attentes autour de l’usage concret des outils numériques par les soignants, les établissements et les patients. Après avoir dirigé le GIP e‑santé Occitanie et lancé une start‑up de télésurveillance de patients chroniques, il arrive à la tête de l’ANS avec une culture très opérationnelle et une expérience approfondie de la coopération entre acteurs régionaux et nationaux.
Dans cette interview exclusive accordée à L’Oeil de la E‑santé, le nouveau directeur général revient sur les grands acquis de la feuille de route du numérique en santé : services socles, déploiement de Mon espace santé, structuration de l’écosystème et articulation avec le Ségur numérique. Il explique comment il souhaite inscrire son action dans la continuité de ces chantiers tout en renforçant l’accompagnement de terrain, la lisibilité des actions de l’ANS et l’appropriation des services par les professionnels comme par les usagers.
L’échange permet également de décrypter les priorités du futur Contrat d’Objectifs et de Performance (COP) de l’ANS, qui doit ouvrir un nouveau cycle pour l’agence. Jean‑Christophe Zerbini détaille les axes clés : consolidation des fondations techniques et réglementaires, amélioration de l’interopérabilité, anticipation des évolutions européennes et françaises, mais aussi sobriété budgétaire et efficacité de l’action publique.
Fort de son parcours au sein d’un GRADeS régional et de son engagement dans des projets de télésurveillance, il insiste sur la nécessité d’un numérique « utile », ancré dans les usages, co‑construit avec le terrain et évalué à l’aune de l’impact réel pour les patients et les équipes. Il partage sa vision d’une ANS pivot, à la fois garante de la cohérence et de la sécurité des systèmes d’information et catalyseur d’innovations au service de la transformation du système de santé.
Enfin, cette interview revient sur son style de management et sur la façon dont il souhaite embarquer l’ensemble des parties prenantes – pouvoirs publics, industriels, structures de soins, acteurs régionaux et patients – dans un projet commun. Transparence, proximité, écoute des usages et pragmatisme constituent, pour lui, les leviers essentiels pour faire de l’ANS une agence de services, plus lisible, plus utile et plus proche du terrain.
