Lors du CHU Healthtech Connexion Day 2025, le Dr Firas Abou Kassem et le Dr Ricardo Oliveira da Cunha, médecins urgentistes et co-fondateurs de FollowMe, ont présenté leur solution numérique visant à pallier le manque d’information des patients et de leurs proches au sein des services d’Urgences.
Une interface de suivi en temps réel
FollowMe est une application web qui automatise la communication du parcours de soins. Dès l’admission, le patient reçoit un SMS contenant un lien unique lui permettant de suivre, étape par étape, l’avancement de sa prise en charge : passage auprès de l’infirmier d’accueil, consultation médicale, examens de biologie ou imagerie, et décision d’hospitalisation ou de sortie. L’outil intègre des contenus pédagogiques expliquant les processus hospitaliers pour réduire l’anxiété liée à l’attente.
Un levier technique : l’intégration profonde aux écosystèmes SIH
L’efficacité de la solution repose sur sa capacité d’interopérabilité avec les SIH (Systèmes d’Information Hospitaliers). FollowMe est l’un des rares partenaires du store de confiance Numih France, permettant une connexion directe avec le logiciel Sillage. La solution s’interface également avec les logiciels de référence du secteur : Orbis (Dedalus), Azur (Easylix), Hospital Manager, Résurgence… Cette intégration garantit une actualisation automatique des données sans saisie supplémentaire pour les équipes soignantes.
Éprouvée depuis plusieurs mois à l’Hôpital Foch, la startup FollowMe prévoit une accélération de son déploiement dans plusieurs CHU dès le premier trimestre 2026.
