Lors de cette interview, Hela Ghariani revient sur les enjeux stratégiques qui attendent la structure et l’ensemble de l’écosystème :

• Après avoir co-piloté la stratégie numérique de l’État à la Délégation au Numérique en Santé (DNS), Hela nous explique comment cette expérience nourrit sa vision pour diriger aujourd’hui la Plateforme des Données de Santé.

• Le changement de nom du « Health Data Hub » à la « Plateforme des Données de Santé »
  Pourquoi ce changement de nom ? Au-delà du symbole, que signifie-t-il pour la vision de la structure ? Hela Ghariani nous livre les signaux qu’elle souhaite envoyer à l’écosystème français et européen.

• C’est l’un des sujets les plus attendus de l’écosystème : la migration de la plateforme des données de santé vers Scaleway. Comment s’est opéré ce choix et qu’est-ce que cela change concrètement pour les chercheurs, les porteurs de projets et, in fine, pour la protection des données des citoyens français ?

Le numérique au service du virage domiciliaire

Le « virage domiciliaire » constitue l’un des piliers de cette transformation. Il s’agit de favoriser le maintien à domicile des patients fragiles grâce à l’innovation technologique. Monique Sorrentino prend comme exemple le rôle crucial de l’IA dans la gestion des alertes issues de la télésurveillance.

Pour que ces innovations produisent un impact réel sur le terrain, la Directrice Générale insiste sur la nécessité de l’interopérabilité. La multiplication des outils numériques ne doit pas devenir une contrainte pour les professionnels de santé. Monique Sorrentino explique qu’il faut réguler les outils du parcours : « Si l’on se retrouve avec plusieurs outils par patient et par professionnel, cela ne fonctionnera pas. »

L’objectif est d’assurer une communication fluide entre les outils utilisés à l’hôpital et ceux utilisées en médecine de ville, comme « Mon Espace Santé ».

Exploitation des données : le projet inter-CHU « FeData »

La souveraineté et l’efficacité de la recherche clinique reposent sur l’exploitation des données de santé. Monique Sorrentino met en avant le projet FeData (Fédération des données de santé des CHU), une initiative visant à regrouper les entrepôts de données de santé des centres hospitaliers universitaires français.

Cette mutualisation, couplée aux données du SNDS (Système National des Données de Santé) issues de la médecine de ville, permet d’entraîner des algorithmes performants pour améliorer la prise en charge globale. Enfin, cette stratégie s’appuie sur une coordination territoriale forte, impliquant les CPTS (Communautés Professionnelles Territoriales de Santé) et les élus locaux, afin de co-construire une réponse adaptée aux besoins spécifiques de chaque bassin de vie.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec la Caisse des Dépôts

L’impératif de l’accompagnement humain personnalisé

Si le numérique constitue une opportunité majeure pour optimiser l’accès aux soins et faciliter les démarches administratives, Stéphane Troussel rappelle qu’il ne peut être un substitut à l’accompagnement humain personnalisé. La lutte contre la fracture numérique est au cœur de la stratégie départementale, particulièrement pour les populations seniors aux ressources limitées.

Trois dispositifs de proximité pour l’autonomie

Pour opérationnaliser cette vision, Stéphane Troussel explique que le département déploie des leviers concrets :

La Maison Départementale de l’Autonomie et des Aidant.es : Ce guichet unique, né de la fusion entre les services de l’autonomie et la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), accueille plus de 300 usagers par jour. Il intègre un espace numérique assisté pour sécuriser les parcours des usagers.

Les Tiers-Lieux Autonomie : Un réseau de 20 espaces de quartier qui favorise la médiation numérique et l’orientation des usagers.

Les PIMMS (Point d’Information Médiation Multi-Services) : Ces structures, incluant des dispositifs mobiles via les Bus France Services, assurent une médiation de terrain pour orienter les seniors vers les offres de soins et les résidences autonomie.

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Le numérique au service de la prévention et du maintien à domicile

L’innovation technologique permet désormais une segmentation fine des étapes du vieillissement. L’enjeu majeur réside dans le déploiement d’outils connectés capables de détecter précocement les fragilités, telles que les troubles de l’équilibre ou de la vision. Cette approche, à la fois préventive et prédictive, vise à sécuriser le maintien à domicile en intervenant bien en amont de la perte d’autonomie.

Valorisation de l’impact et accès au marché

Pour s’intégrer durablement dans les parcours de soins, ces solutions doivent impérativement démontrer leur valeur d’impact par des preuves d’efficacité clinique. Cette rigueur est la condition sine qua non pour définir des modèles d’accès au marché pérennes et assurer l’alignement avec les payeurs, qu’il s’agisse de la CNAM (Caisse Nationale de l’Assurance Maladie), d’acteurs privés ou des patients.

L’accélérateur PariSanté Campus : un catalyseur d’innovation

Le programme d’accélération piloté par PariSanté Campus et Bpifrance, soutenu par le groupe Caisse des Dépôts, accompagne une nouvelle promotion de 20 startups. Ce dispositif aide les jeunes acteurs de la Healthtech à franchir les étapes critiques :

Gestion de la donnée : collecte, cadre légal et interopérabilité.

Modèle économique : validation de la viabilité et du remboursement.

Déploiement territorial : mise à l’échelle des solutions pour un service rendu effectif à l’ensemble des citoyens.

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Cette dynamique s’appuie sur le plan France 2030 et ses stratégies d’accélération dédiées aux biotechnologies, à la santé numérique et aux MedTech. Un levier majeur concerne la souveraineté industrielle : le plan de relance mobilise plus d’un milliard d’euros pour la relocalisation de la production de principes actifs sur le territoire.

Bpifrance est très engagé auprès de la French Care et accompagne un continuum d’acteurs, de la startup au grand groupe, illustré par des investissements dans :

• Opella

• Softway Medical

• Doctolib

Pour Nicolas Dufourcq, si l’intelligence artificielle (IA) rend les promesses de prévention et de soin plus crédibles, l’impact réel dépendra de l’engagement des citoyens envers les protocoles de santé.

Modifier les financements et les prises en charge

Face à la multiplication des pathologies chroniques, le Pr Agnès Buzyn appelle à une rupture avec l’allocation des ressources basée sur le volume d’actes réalisés. Elle préconise un passage vers le financement des parcours de soins coordonnés. Dans cette optique, l’Intelligence Artificielle (IA) est présentée comme un levier technologique majeur pour individualiser les prises en charge et optimiser les stratégies de prévention.

Solutions de santé numérique et monitoring à domicile

La transition démographique impose une décentralisation des politiques publiques. S’inspirant des modèles internationaux, notamment le Japon, Agnès Buzyn valorise l’initiative des « villes amies des aînés » pour réorganiser l’espace public et combattre l’âgisme (discrimination liée à l’âge).

Sur le plan de l’usage, le déploiement de solutions de santé numérique pour le suivi à domicile est jugé crucial. Ces outils permettent de sécuriser les patients dans leur environnement habituel et d’éviter des hospitalisations souvent délétères, grâce à un monitoring constant assuré par les professionnels de santé.

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Acquisition d’automatismes grâce aux exercices de crise

Pour éviter la phase de « sidération » lors d’une intrusion, le Centre Régional de Ressources Cybersécurité (CRRC) CAPSI mise sur l’entraînement intensif. Avec plus de 345 exercices de crise réalisés, l’objectif est d’insuffler des réflexes opérationnels et des postures de première urgence aux équipes locales. L’acquisition de ces automatismes est jugée cruciale pour juguler « l’incendie numérique » dès les premières heures.

La Cleanroom : un redémarrage du système d’information en moins de 3 jours

L’innovation majeure présentée, initiée par le GHT (Groupement Hospitalier de Territoire) du Vaucluse avec le soutien de l’ARS (Agence Régionale de Santé), réside dans le dispositif Cleanroom. Ce module mobile, déployable en moins de deux heures, permet de restaurer les services d’information hospitaliers critiques à partir de sauvegardes sécurisées.

Alors qu’une restauration classique après sinistre peut durer plusieurs semaines, la Cleanroom permet un redémarrage des fonctions vitales de l’hôpital en moins de 72 heures. L’ambition est désormais de doter chaque département de la région de ce matériel pour garantir une résilience de proximité.

Cette démarche s’inscrit dans un maillage national. Les centres régionaux collaborent activement pour mutualiser les outils et les retours d’expérience, assurant ainsi une réponse coordonnée et experte sur l’ensemble du territoire français.

Un hiatus budgétaire structurel

L’étude demandée par l’Agence du Numérique en Santé révèle un paradoxe critique : si la cybersécurité est désormais perçue comme un enjeu vital par les directions, les moyens financiers ne suivent pas. Actuellement, le secteur de la santé consacre moins de 3 % de son budget à la sécurité informatique. Ce gap budgétaire freine le déploiement de mesures de protection proportionnées aux menaces actuelles.

Face aux contraintes financières, l’expert préconise de s’appuyer sur l’écosystème existant. La mutualisation des ressources et l’assistance entre acteurs du territoire permettent de pallier l’isolement des petites structures.

Sortir du prisme technique : le rôle du CODIR

Pour Pierre Chavonnet, la cybersécurité ne doit plus être l’unique prérogative de la DSI (Direction des Systèmes d’Information). Elle doit devenir une priorité absolue du CODIR (Comité de Direction). Il explique que si le sujet est adressé uniquement à la DSI, le message envoyé sera perçu comme technique : or, c’est un sujet de santé publique qui garantit la continuité des soins. Le pilotage doit donc être transverse et s’inscrire dans une stratégie pluriannuelle portée par la gouvernance de l’établissement, et impliquer chaque professionnel de l’établissement.

Avec le développement de l’Intelligence Artificielle (IA), la cybermenace devient plus pressante. Pierre Chavonnet et l’Agence du Numérique en Santé nous avertissent : l’inertie équivaut à un recul. Les établissements doivent impérativement « se mettre en marche » pour transformer leurs systèmes d’information en remparts efficaces.

Le défi de la cybersécurité invisible

Si Imprivata s’inscrit pleinement dans les programmes de résilience portés par le Ministère de la Santé et l’ANS (Agence du Numérique en Santé), l’entreprise se distingue par sa volonté de rendre la cybersécurité transparente. L’enjeu est de protéger les données de santé sans que cela ne devienne une contrainte supplémentaire pour les professionnels au chevet des patients.

Lutter contre la fatigue numérique

Amélie Leroux introduit un concept clé : la fatigue numérique. Aujourd’hui, un médecin ou un infirmier peut être amené à s’authentifier jusqu’à 60 fois par jour sur différents terminaux (postes fixes, tablettes, chariots mobiles).

Face aux exigences de sécurité imposant des mots de passe complexes (souvent plus de 16 caractères), ces micro-interruptions répétées nuisent à la continuité des soins. Cette charge mentale et technique pèse sur l’efficacité globale des établissements.

Le levier technique : l’authentification « Tap and Go »

Pour lever ces freins, Imprivata déploie le modèle « Tap and Go ». Ce système s’appuie sur les cartes d’établissement ou la CPS (Carte de Professionnel de Santé) pour déclencher une authentification quasi instantanée.

D’un simple geste, le soignant accède à sa session et aux applications métiers, notamment le Dossier Patient Informatisé (DPI), sans saisie manuelle. Cette technologie permet de maintenir un niveau de sécurité critique tout en redonnant du temps médical aux équipes de terrain.

Le Lab Innovation : une gouvernance partagée

Pour garantir la pertinence de ses solutions, Softway Medical a structuré le Lab Innovation. Ce dispositif repose sur une co-gouvernance entre l’éditeur et ses clients partenaires, tels que le GHICL (Groupement Hospitalier de l’Institut Catholique de Lille), le CH de Carcassonne ou encore la Fondation Cognacq-Jay.

L’objectif est d’identifier des problématiques métier concrètes et de mesurer le ROI (Return on Investment – Retour sur investissement) ainsi que les KPI (Key Performance Indicators – Indicateurs clés de performance) avant tout déploiement. Ce cycle court, d’environ six mois, permet de passer de la problématique à une première réponse testée en conditions réelles.

La Synthèse Clinique : de 30 à 3 minutes d’analyse

L’une des innovations majeures issues de ce laboratoire est la Synthèse Clinique. Elle répond à une problématique rencontrée par les urgentistes : l’explosion du volume documentaire au sein du DPI (Dossier Patient Informatisé). Sur un patient complexe, un urgentiste passe environ 30 minutes à analyser le dossier avant une décision clinique. Avec la Synthèse Clinique, ce temps est réduit à 2 ou 3 minutes, précise Christophe Letourmy.

Cette solution s’appuie sur l’intelligence artificielle pour « digérer » l’historique, les antécédents et les derniers événements du patient. Le résultat est une synthèse d’une page A4, personnalisée selon :

Le profil du patient (âge, sexe, comorbidités),

La spécialité médicale du consultant (urgentiste, cardiologue, oncologue).

En facilitant la navigation dans la masse documentaire, Softway Medical redonne du temps médical aux praticiens pour se concentrer sur le lien avec le soigné.